นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ข้อมูลทั่วไป เว็บไซต์ www.detphong.com ดำเนินการโดย ทีมงานเดชพงษ์ เทคโนโลยี ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของเรา

วันที่มีผลบังคับใช้: 25 สิงหาคม 2020


1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลองค์กร: ชื่อหน่วยงาน/บริษัท, ตำแหน่ง, ที่อยู่
  • ข้อมูลโครงการ: รายละเอียดความต้องการเว็บไซต์, งบประมาณ, ระยะเวลาดำเนินการ
  • ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เนื้อหาข้อความ, ไฟล์แนบ, ประวัติการสนทนา

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, Browser Type, อุปกรณ์ที่ใช้
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ, เวลาที่เข้าชม

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

2.1 การให้บริการ

  • ประเมินความต้องการและเสนอแนะแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์
  • จัดทำใบเสนอราคาและข้อเสนอโครงการ
  • ดำเนินการพัฒนาเว็บไซต์ตามที่ตกลงกัน
  • ให้บริการหลังการขาย และการบำรุงรักษา

2.2 การสื่อสารและการตลาด

  • ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับโครงการ
  • ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการใหม่ (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
  • จัดส่งใบแจ้งหนี้และเอกสารทางการเงิน

2.3 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
  • ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
  • พัฒนาบริการใหม่ตามความต้องการของลูกค้า

3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

3.1 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้น

  • พาร์ทเนอร์ธุรกิจ: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการชำระเงิน (ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ)
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งจากศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด

3.2 การรักษาความลับ

เราผูกพันกับพาร์ทเนอร์และผู้ให้บริการทุกรายให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับเดียวกันกับที่เราใช้


4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

4.1 มาตรการป้องกัน

  • การเข้ารหัส: ใช้ SSL Certificate สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
  • การอัพเดทระบบ: ปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

4.2 การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลโครงการ: เก็บไว้ 3 ปี หลังจากสิ้นสุดโครงการ
  • ข้อมูลการเงิน: เก็บไว้ 5 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร
  • ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้จนกว่าจะได้รับคำร้องขอให้ลบ

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์:

5.1 สิทธิในการเข้าถึง

  • ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
  • ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล

5.2 สิทธิในการแก้ไข

  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
  • ขอเพิ่มเติมข้อมูลให้สมบูรณ์

5.3 สิทธิในการลบ

  • ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
  • ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูล

5.4 สิทธิในการคัดค้าน

  • คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
  • ขอถอนความยินยอมที่ให้ไว้

6. การใช้ Cookies

6.1 ประเภท Cookies ที่ใช้

  • Cookies จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
  • Cookies สถิติ: วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (Google Analytics)
  • Cookies การตลาด: ปรับแต่งการแสดงโฆษณา

6.2 การจัดการ Cookies

ท่านสามารถปิด Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์


7. การส่งผ่านข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของท่านอาจได้รับการประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย:

  • Google Analytics: สหรัฐอเมริกา
  • บริการ Cloud Storage: สหรัฐอเมริกา, สิงคโปร์

เราจะมั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดในกฎหมายไทย


8. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่าน:

  • การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • อีเมลแจ้ง (สำหรับลูกค้าที่มีข้อมูลติดต่อ)

9. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ:

เดชพงษ์ เทคโนโลยี


10. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบริการเฉพาะ

10.1 การพัฒนาเว็บไซต์หน่วยงานราชการ

เมื่อรับพัฒนาเว็บไซต์หน่วยงานราชการ เราจะ:

  • ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของภาครัฐ
  • ไม่เก็บข้อมูลสำคัญของหน่วยงานในระบบของเรา
  • ส่งมอบข้อมูลทั้งหมดให้หน่วยงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ

10.2 การบำรุงรักษาเว็บไซต์

ในระหว่างการให้บริการบำรุงรักษา:

  • เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการซ่อมแซม
  • ไม่เก็บสำเนาข้อมูลไว้หลังการบำรุงรักษา
  • รายงานกิจกรรมการบำรุงรักษาให้ลูกค้าทราบ

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราเท่านั้น ไม่รวมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่มีลิงก์จากเว็บไซต์ของเรา

ผลบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม 2025

0