นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ข้อมูลทั่วไป เว็บไซต์ www.detphong.com ดำเนินการโดย ทีมงานเดชพงษ์ เทคโนโลยี ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของเรา
วันที่มีผลบังคับใช้: 25 สิงหาคม 2020
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลองค์กร: ชื่อหน่วยงาน/บริษัท, ตำแหน่ง, ที่อยู่
- ข้อมูลโครงการ: รายละเอียดความต้องการเว็บไซต์, งบประมาณ, ระยะเวลาดำเนินการ
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เนื้อหาข้อความ, ไฟล์แนบ, ประวัติการสนทนา
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: IP Address, Browser Type, อุปกรณ์ที่ใช้
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิค: ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ, เวลาที่เข้าชม
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
2.1 การให้บริการ
- ประเมินความต้องการและเสนอแนะแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์
- จัดทำใบเสนอราคาและข้อเสนอโครงการ
- ดำเนินการพัฒนาเว็บไซต์ตามที่ตกลงกัน
- ให้บริการหลังการขาย และการบำรุงรักษา
2.2 การสื่อสารและการตลาด
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับโครงการ
- ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการใหม่ (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
- จัดส่งใบแจ้งหนี้และเอกสารทางการเงิน
2.3 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- พัฒนาบริการใหม่ตามความต้องการของลูกค้า
3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
3.1 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้น
- พาร์ทเนอร์ธุรกิจ: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทโฮสติ้ง, ผู้ให้บริการชำระเงิน (ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ)
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งจากศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
3.2 การรักษาความลับ
เราผูกพันกับพาร์ทเนอร์และผู้ให้บริการทุกรายให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับเดียวกันกับที่เราใช้
4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
4.1 มาตรการป้องกัน
- การเข้ารหัส: ใช้ SSL Certificate สำหรับการส่งผ่านข้อมูล
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
- การอัพเดทระบบ: ปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
4.2 การเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลโครงการ: เก็บไว้ 3 ปี หลังจากสิ้นสุดโครงการ
- ข้อมูลการเงิน: เก็บไว้ 5 ปี ตามกฎหมายภาษีอากร
- ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้จนกว่าจะได้รับคำร้องขอให้ลบ
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์:
5.1 สิทธิในการเข้าถึง
- ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
5.2 สิทธิในการแก้ไข
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- ขอเพิ่มเติมข้อมูลให้สมบูรณ์
5.3 สิทธิในการลบ
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
- ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูล
5.4 สิทธิในการคัดค้าน
- คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- ขอถอนความยินยอมที่ให้ไว้
6. การใช้ Cookies
6.1 ประเภท Cookies ที่ใช้
- Cookies จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- Cookies สถิติ: วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (Google Analytics)
- Cookies การตลาด: ปรับแต่งการแสดงโฆษณา
6.2 การจัดการ Cookies
ท่านสามารถปิด Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
7. การส่งผ่านข้อมูลข้ามพรมแดน
ข้อมูลของท่านอาจได้รับการประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย:
- Google Analytics: สหรัฐอเมริกา
- บริการ Cloud Storage: สหรัฐอเมริกา, สิงคโปร์
เราจะมั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดในกฎหมายไทย
8. การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่าน:
- การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- อีเมลแจ้ง (สำหรับลูกค้าที่มีข้อมูลติดต่อ)
9. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ:
เดชพงษ์ เทคโนโลยี
- เว็บไซต์: www.detphong.com
- อีเมล: [email protected]
10. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบริการเฉพาะ
10.1 การพัฒนาเว็บไซต์หน่วยงานราชการ
เมื่อรับพัฒนาเว็บไซต์หน่วยงานราชการ เราจะ:
- ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของภาครัฐ
- ไม่เก็บข้อมูลสำคัญของหน่วยงานในระบบของเรา
- ส่งมอบข้อมูลทั้งหมดให้หน่วยงานเมื่อสิ้นสุดโครงการ
10.2 การบำรุงรักษาเว็บไซต์
ในระหว่างการให้บริการบำรุงรักษา:
- เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการซ่อมแซม
- ไม่เก็บสำเนาข้อมูลไว้หลังการบำรุงรักษา
- รายงานกิจกรรมการบำรุงรักษาให้ลูกค้าทราบ
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเราเท่านั้น ไม่รวมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่มีลิงก์จากเว็บไซต์ของเรา
ผลบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม 2025
0